Scraping Google Maps ou API Places : quelles données, quelles limites ?
Ce que contient une fiche Google Maps, ce que renvoie l'API Places et ce qu'imposent les conditions de Google et le RGPD, avec nos chiffres sur 4,8 millions de fiches françaises, dont environ 4 millions d'établissements professionnels.
Le scraping Google Maps extrait les données des fiches d'établissements. Selon les données de Scalon au 2 novembre 2026, la France compte 4,8 millions de fiches, dont environ 4 millions d'établissements professionnels : 86 % des fiches professionnelles affichent un téléphone, 43 % un site et presque aucun un email. L'API Places de Google renvoie au plus 60 résultats par recherche.
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Recevoir la liste de mon marchéPublié le 2 novembre 2026
Dans cet article
- Que fait un scraper Google Maps, et que renvoie-t-il ?
- Générer un fichier de restaurants avec Google Maps : ce qu'il contient, ce qui manque
- Emails depuis Google Maps : pourquoi la fiche n'en contient pas
- Doublons, fiches fermées, zones tronquées : où la liste brute s'arrête
- L'API Google Maps en 2026 : au plus 60 résultats par recherche
- Le scraping Google Maps est-il légal ? Ce que prévoient les conditions de Google
- Scraping et RGPD : une donnée publique n'est pas une donnée libre
- Du fichier brut à la cartographie qualifiée : ce que la ligne contient en plus
Que fait un scraper Google Maps, et que renvoie-t-il ?#
Scraper Google Maps, c'est extraire automatiquement les données publiques des fiches d'établissements (nom, adresse, téléphone, site web) vers un tableur. On passe pour cela par un outil dédié : une extension, un service en ligne, une API ou un script, souvent écrit avec Python.
Un établissement, c'est un lieu d'activité : un restaurant, un garage, une boulangerie. Une entreprise peut en compter plusieurs. Le cas d'usage dominant est commercial : lister les établissements d'un métier dans une zone pour les prospecter.
Le gisement est vaste : nos données comptent 4,8 millions de fiches Google Maps en France au 2 novembre 2026, dont environ 4 millions d'établissements professionnels. Toutes ne sont pas des entreprises : parkings, bornes de recharge et aires de jeux ont aussi leur fiche.
Le scraping Google Maps donne des fiches, pas une liste de prospects. Deux limites le montrent.
L'API officielle renvoie au plus 60 résultats par recherche et n'a aucun champ email. Et la CNIL rappelle qu'une donnée publique n'est pas librement réutilisable, RGPD compris.
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Générer un fichier de restaurants avec Google Maps : ce qu'il contient, ce qui manque#
Vous vendez à des restaurants. Vous tapez « restaurant » et un code postal dans Google Maps. Chaque résultat est une fiche, et l'outil de scraping range chaque fiche sur une ligne de tableur, exportée en CSV.
Les colonnes de base sont celles que Google Maps affiche : nom, adresse, téléphone, site web. Nom, adresse, téléphone : c'est le trio que tous les outils de scraping promettent. Les horaires d'ouverture et les avis s'y ajoutent souvent, puisqu'ils sont visibles sur la fiche.
Dans nos données au 2 novembre 2026, 86 % des fiches professionnelles françaises affichent un téléphone et 43 % un site web. Plus d'une fiche professionnelle ouverte sur dix n'a ni téléphone ni site. Les horaires figurent sur 68 % de ces fiches. Et 23 % n'ont encore aucun avis ; quand une note existe, elle atteint 4 sur 5 ou plus 8 fois sur 10.
Données du graphique
| Donnée affichée | Part des fiches professionnelles |
|---|---|
| Téléphone | 86 % |
| Horaires d'ouverture | 68 % |
| Site web | 43 % |
| Adresse e-mail | 0 % |
Place Details est l'API de Google qui décrit une fiche. Sa documentation, mise à jour le 30 octobre 2026, donne une idée des données Google Maps disponibles. Elle liste le numéro de téléphone national, le site web, le statut de l'établissement, la note et le nombre d'avis.
Ce qui manque tient à la nature de la fiche. Elle est faite pour le visiteur qui cherche où dîner, pas pour le commercial qui prépare un appel. Le SIREN (le numéro à neuf chiffres de l'entreprise), le dirigeant ou l'effectif ne sont pas son objet.
Deux autres trous comptent pour un SDR. L'email d'abord, traité juste en dessous. La qualité des lignes ensuite : doublons, fiches fermées, zones incomplètes.
Emails depuis Google Maps : pourquoi la fiche n'en contient pas#
La fiche Google Maps ne porte pas d'adresse email. La documentation de Place Details liste le téléphone, le site web, le statut, la note et le nombre d'avis, et aucun champ email.
Nos données le montrent : au 2 novembre 2026, presque aucune n'en a, 78 fiches françaises sur 4,8 millions, moins d'une sur 60 000.
Récupérer des emails depuis Google Maps passe donc par un détour. L'adresse se cherche ailleurs, le plus souvent à partir du site web que la fiche indique. Une page contact, des mentions légales, un pied de page. Ce détour suppose un site : 43 % des fiches professionnelles en affichent un.
Un éditeur de ces outils décrit sa méthode : l'outil parcourt le site de l'établissement pour y chercher des emails. Il ne publie aucun taux de réussite. Un fichier qui annonce « nom, adresse, téléphone, email » a donc complété les fiches avec une autre source, et cette source compte.
Avoir l'adresse ne donne pas non plus le droit de l'utiliser sans condition. On y revient avec le RGPD.
Doublons, fiches fermées, zones tronquées : où la liste brute s'arrête#
Un fichier de données Google Maps est une photo, prise le jour de l'extraction. Ce n'est pas une base de données tenue à jour en temps réel. Trois défauts apparaissent dès qu'on travaille la liste.
Les doublons. Un même restaurant sort de plusieurs recherches voisines : « restaurant », « brasserie », deux codes postaux limitrophes. Il se retrouve sur plusieurs lignes, et deux commerciaux peuvent l'appeler la même semaine.
Les fiches fermées. Google tient un statut d'activité par fiche (le champ businessStatus de Place Details). Rien ne garantit qu'il soit à jour. Un établissement fermé peut garder une fiche ouverte, et vous le découvrez au téléphone.
Nos données le mesurent. Au 2 novembre 2026, Google marque 2,5 % des fiches professionnelles françaises comme fermées définitivement. Mais parmi les fiches professionnelles ouvertes que nous relions à un numéro SIRET, 12 % portent un numéro fermé au registre Sirene, 8 fois sur 10 depuis plus d'un an. L'établissement a fermé, déménagé ou changé d'exploitant : le numéro SIRET de la ligne ne désigne plus l'activité en place.
Les zones tronquées. Une recherche ne renvoie qu'une partie des établissements ; côté API, c'est 60 au plus. Couvrir une zone géographique large, a fortiori un pays entier, oblige à multiplier les recherches par ville ou par code postal. Passer à grande échelle, de 1 000 à 10 000 lignes, multiplie les doublons du premier point.
Pour les restaurants, la limite tombe vite. Au 2 novembre 2026, 648 codes postaux comptent plus de 60 fiches de restaurants ouvertes dans nos données, et ils réunissent 57 % des 185 707 fiches de restaurants. Dans ces codes postaux, une recherche « restaurant » par l'API ne les voit pas toutes.
Données du graphique
| Restaurants dans le code postal | Codes postaux | Fiches de restaurants | Part |
|---|---|---|---|
| 1 à 20 | 4 335 | 34 609 | 19 % |
| 21 à 40 | 982 | 28 187 | 15 % |
| 41 à 60 | 351 | 17 131 | 9 % |
| 61 à 100 | 298 | 22 685 | 12 % |
| 101 à 200 | 215 | 29 823 | 16 % |
| Plus de 200 | 135 | 53 272 | 29 % |
| Total | 6 316 | 185 707 | 100 % |
Rattacher chaque ligne à son entreprise par le SIREN reste un travail à part. Ce tri, c'est le commercial qui le fait quand il monte ses listes lui-même. Le calculateur du temps de qualification chiffre ce qu'il coûte à votre équipe.
Au 2 novembre 2026, nos données relient 46 % des fiches professionnelles françaises à un numéro SIRET, et 57 % des fiches de restaurants. Les autres ne sont pas encore rattachées.
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Recevoir la liste de mon marchéL'API Google Maps en 2026 : au plus 60 résultats par recherche#
L'API Google Places est la voie officielle que Google propose pour interroger ses lieux. Elle s'utilise avec une clé API, liée à un compte Google Maps Platform.
La recherche par texte de l'API Google Places, Text Search (New), renvoie au plus 60 résultats au total, par pages de 20. La documentation, mise à jour le 30 octobre 2026, précise que cette limite peut changer.
Pour chaque lieu, Place Details expose le téléphone, le site web, le statut, la note et le nombre d'avis. Pas d'email, comme sur la fiche.
L'API répond à une requête. Elle ne livre pas à elle seule un fichier de 500 restaurants, et passer par Google Maps via API ne lève pas les conditions d'usage. Ce qu'on a le droit de conserver de ces données se lit dans les conditions de Google.
L'API Google Maps est la voie officielle, pas la voie large.
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Le scraping Google Maps est-il légal ? Ce que prévoient les conditions de Google#
Est-il légal de scraper Google Maps ? La réponse tient sur deux niveaux. D'un côté, ce que Google écrit dans ses conditions. De l'autre, ce que le droit des données exige de celui qui réutilise la liste, traité dans la section suivante.
Les conditions de Google Maps Platform en vigueur sont celles du 26 août 2026.
Même par l'API, la conservation est encadrée. Les conditions spécifiques aux services Maps, version du 28 octobre 2026, encadrent la Places API. Elles autorisent à garder la latitude et la longitude pendant 30 jours consécutifs. Passé ce délai, il faut les supprimer.
Les conditions d'utilisation générales de Google visent l'accès automatisé qui ne respecte pas les instructions comme le fichier robots.txt (les consignes lues par les robots). Celui de google.com bloque /maps/ mais autorise /maps/place/ et /maps/search/.
Scraping et RGPD : une donnée publique n'est pas une donnée libre#
Une fiche Google Maps est visible par tous. Le scraping de données publiquement accessibles ne les rend pas libres d'usage pour autant.
Sur leur réutilisation pour du démarchage, la CNIL écrit qu'elles « ne sont pas librement réutilisables par tout responsable de traitement ». La page date du 30 avril 2020.
La même page fixe une obligation d'information. Celui qui réutilise les données informe les personnes, notamment de leur source. Il le fait au plus tard lors du premier contact.
Pour l'email et les appels automatisés, cette page exige le consentement des personnes. Elle vise les particuliers et les internautes, et ne parle pas des adresses professionnelles.
Pour prospecter un professionnel par email, une autre page de la CNIL, sur la prospection commerciale par courrier électronique, est plus nuancée. Datée du 10 juin 2026, elle dit que l'accord n'est pas toujours requis.
Elle cite trois situations où il ne l'est pas :
- l'adresse est générique (info@, contact@) ;
- le professionnel a été informé de l'usage de son adresse et peut s'y opposer gratuitement ;
- le message est en rapport avec sa profession.
Pour une adresse nominative, les deux dernières conditions vont ensemble.
Ces obligations pèsent sur celui qui contacte. Que la liste vienne d'un scraper ou d'un prestataire n'y change rien. « Est-ce légal en France ? » n'a pas de réponse en un mot.
Trois questions aident avant le premier message :
- D'où vient cette adresse ?
- La personne saura-t-elle d'où vient son contact ?
- Peut-elle s'opposer facilement ?
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Recevoir la liste de mon marchéDu fichier brut à la cartographie qualifiée : ce que la ligne contient en plus#
Les défauts du fichier brut, c'est ce que Scalon traite avant livraison. On livre une cartographie d'établissements locaux, qualifiés un par un.
Chaque ligne porte l'identification : raison sociale, adresse, téléphone, email, SIREN, dirigeant, ancienneté, effectif, et chiffre d'affaires quand il est public. Elle porte aussi un score de fit sur 100, un verdict, et un motif écrit qui dit pourquoi l'établissement entre dans votre cible. S'y ajoutent des signaux propres à votre métier et un rapprochement avec votre CRM.
La méthode commence par un cadrage de trente minutes, puis une collecte zone par zone et une revue humaine des cas limites. La livraison se fait en CSV, XLSX ou par API, avec mise à jour incluse pendant douze mois.
La provenance se trace. Sur demande, Scalon dit d'où vient une information et quand elle a été constatée. Le détail figure sur la page conformité et provenance des données du site.
Le périmètre a des bords nets. Des établissements, pas des profils de personnes. De la data pour élargir votre marché, pas de la génération de leads entrants.
L'envoi, les séquences et l'information des personnes restent chez vous.
La formule Essentiel démarre à 2 000 € HT par an. Elle comprend douze mois de licence, un métier, une zone et une mise à jour ; la mise en place s'ajoute la première année.
Pour juger sur pièce, un échantillon de 100 établissements qualifiés est offert, sans engagement. Il se demande depuis la page Scalon pour les commerciaux terrain et les SDR.
Méthode#
Les chiffres sur les fiches viennent des 4,8 millions de fiches Google Maps situées en France que comptent les données de Scalon, lues le 2 novembre 2026 : dernière version de chaque fiche, téléphone, site, email, état affiché par Google, avis et note. Les parts portent sur les fiches dont la catégorie Google désigne un établissement professionnel. Le rattachement au numéro SIRET vient de 19 577 fiches tirées au hasard, dont une partie a été relue une seconde fois. Les règles et limites citées viennent d'autres sources : documentation et conditions de Google, CNIL.
Le détail de la méthode et ses limites
Périmètre : fiches Google Maps dont l'adresse est en France, outre-mer compris, présentes dans nos données le 2 novembre 2026 et non retirées (4 823 998). Ce n'est pas le nombre de fiches de Google en France, que Google ne publie pas, mais celles que nous connaissons.
Fiches professionnelles : nous avons lu chacune des 4 186 catégories principales Google avec le modèle Claude Haiku 5.5 (Anthropic) et classé chacune en établissement professionnel (entreprise, commerce, profession libérale, association, service public qui accueille du public) ou en lieu (parking, borne de recharge, parc, aire de jeux, monument, arrêt…). Les 3 657 catégories professionnelles réunissent 3 687 262 fiches ; 306 657 fiches sont des lieux, 227 566 relèvent de catégories qui ne se tranchent pas, et 602 513 n'ont pas de catégorie (sur 100 d'entre elles tirées au hasard, 27 sont professionnelles). Le total professionnel va donc de 3,85 à 4,17 millions selon le classement des catégories incertaines : environ 4 millions. Contrôle sur 200 fiches tirées au hasard, lues une par une : 171 sont professionnelles (85,5 %) et, pour les fiches dont la catégorie est classée, la lecture de la fiche rejoint celle de sa catégorie 170 fois sur 179. Scalon en a relu 20 une seconde fois et a trouvé la même réponse 20 fois.
Les parts du texte portent sur les 3 687 262 fiches des catégories professionnelles. Téléphone, site web : présence d'au moins une valeur (3 153 992 et 1 597 307 fiches). « Ouvertes » : fiches que Google ne marque ni fermées définitivement (93 263) ni fermées temporairement, soit 3 587 132 ; 424 031 d'entre elles n'ont ni téléphone ni site. Horaires : part des 3 671 295 fiches dont nous avons le détail complet (2 504 460 avec au moins un jour d'horaires). Avis : dernier nombre d'avis et dernière note relevés (3 681 349 fiches mesurées, 858 356 sans avis, 2 822 993 notées, note moyenne 4,47). Email : 78 fiches sur les 4 823 998, toutes catégories.
Restaurants : fiches ouvertes dont la catégorie principale Google est un type de restaurant (« Restaurant », « Pizza restaurant », « Fast food restaurant »…), comptées par code postal. Brasseries ou pizzerias classées sous une autre catégorie n'y sont pas : ce n'est pas le nombre de restaurants en France.
SIRET : 19 577 fiches tirées au hasard (environ 1 sur 250), dont 15 000 de catégorie professionnelle. Pour chacune, nous regardons si nos données la rattachent à un établissement du registre Sirene : 6 855 des 15 000 fiches professionnelles (entre 45,0 % et 46,4 %, à 90 %). Parmi les 6 693 fiches professionnelles ouvertes rattachées, 778 n'ont que des numéros fermés au registre ; pour 629 d'entre elles, la fermeture date de plus d'un an. Restaurants : 442 des 779 fiches de restaurants du tirage sont rattachées. Le rattachement des fiches est un chantier en cours chez Scalon : la part reliée est celle du jour. Nous avons lu 100 de ces rattachements avec le même modèle : 50 au hasard parmi les fiches rattachées (44 désignent sans doute le même établissement, 6 ne se tranchent pas, aucun n'est faux), 50 parmi les fiches ouvertes au numéro fermé (46 le même établissement, aucun faux) ; Scalon en a relu 20 une seconde fois et a trouvé la même réponse 20 fois. Les commandes qui rejouent chaque chiffre sont conservées avec l'article.
Citer l'étude#
La citation complète, avec les effectifs
Observatoire Scalon, « Scraping Google Maps ou API Places : quelles données, quelles limites ? », 2 novembre 2026 : sur 4,8 millions de fiches Google Maps situées en France dans les données de Scalon, dont environ 4 millions d'établissements professionnels, 86 % des fiches professionnelles affichent un téléphone et 43 % un site web, et 78 fiches une adresse email ; 648 codes postaux comptent plus de 60 fiches de restaurants ouvertes ; 12 % des fiches professionnelles ouvertes reliées à un SIRET portent un numéro fermé au registre Sirene (778 sur 6 693). https://scalon.fr/blog/google-maps-scraping
Sources#
- Text Search (New), documentation Google Maps Platform, mise à jour le 30 octobre 2026
- Place Details (New), documentation Google Maps Platform, mise à jour le 30 octobre 2026
- Google Maps Platform Terms of Service, version du 26 août 2026
- Google Maps Platform Service Specific Terms, version du 28 octobre 2026
- Conditions d'utilisation de Google, en vigueur depuis le 30 juillet 2026
- Fichier robots.txt de google.com, lu le 2 novembre 2026
- La réutilisation des données publiquement accessibles en ligne à des fins de démarchage commercial, CNIL, 30 avril 2020
- La prospection commerciale par courrier électronique, SMS-MMS et automate d'appel, CNIL, 10 juin 2026
- Article L34-5 du code des postes et des communications électroniques, Légifrance
- Tarifs, Scalon
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