Trancher les arbitrages d'investissement.
Faut-il refondre la grille tarifaire ou la formation atelier ? Le benchmark dit où la perte de score est relative, pas brute — et donc où l'effort produit le plus de retour.
livrablePDF synthèse exécutiveScalon lit les avis de tous vos points de vente et de vos concurrents directs, et range les retours dans la même grille. Vous voyez en clair où vous écrasez le marché, où vous décrochez, et contre qui — par thème, par ville, par segment.
Réseaux A/B/C/D anonymisés pour démo · données : avis publics
Chaque avis de chaque site est lu, classé, agrégé en continu. Vous voyez d'un coup d'œil où votre réseau gagne — et où il décroche, site par site.
Trois étapes, du commentaire brut au rapport actionnable. Chaque insight conserve une preuve textuelle — vous pouvez toujours remonter à la phrase d'origine.
Scalon collecte les avis publics des business de votre cible — par enseigne, ville, catégorie ou réseau. Tout est sourcé, daté, traçable.
Notre moteur lit chaque avis dans son contexte, identifie les sujets précis qui reviennent, et leur associe une polarité fiable — pas de mot-clé, pas de regex.
Rapport cadré pour le comité direction : PDF en quelques pages, cohorte explicite et contestable, exports CSV, BI-ready. Chaque écart chiffré renvoie aux verbatims sources.
Faut-il refondre la grille tarifaire ou la formation atelier ? Le benchmark dit où la perte de score est relative, pas brute — et donc où l'effort produit le plus de retour.
livrablePDF synthèse exécutiveLes forces objectivées deviennent des arguments com' — pas des promesses creuses. « +1,4σ sur l'atelier » est un chiffre que vos clients ont écrit eux-mêmes.
livrableverbatims classés · top phrases citablesLes fragilités ressortent par site, pas seulement par réseau. Vous voyez les 12 points de vente qui pèsent le plus dans le score réseau global.
livrablemap des sites en sous-perf · CSVLes thèmes Scalon se croisent avec vos tickets, votre NPS, votre churn. Vous mesurez l'effet d'une action sur ce que les clients écrivent publiquement, pas seulement sur ce qu'ils répondent en sondage.
livrableAPI · webhook · BI-readyDonnez-nous le nom de votre réseau et 3 concurrents directs. On construit la cohorte, on lit les avis, on vous envoie le rapport — en quelques pages, citable en comité direction.
Pas de carte bancaire requise.